Prieš užsakant naują projektą verta atsakyti į vieną klausimą: ar lankytojas turėtų susisiekti su jumis, ar iš karto nusipirkti? Nuo šio sprendimo priklauso puslapių struktūra, funkcijos ir būsimas administravimo darbas.
Kada pakanka verslo svetainės?
Jeigu parduodate paslaugą, kurios apimtį ar kainą pirmiausia reikia aptarti, pradėkite nuo aiškios verslo svetainės. Ji turėtų paaiškinti, kam padedate, parodyti atliktus darbus, atsakyti į dažniausius klausimus ir nuvesti iki užklausos arba skambučio. Pavyzdžiui, individualius projektus atliekanti įmonė dažniausiai daugiau laimi iš patogios užklausos formos nei iš sudėtingo pirkinių krepšelio.
Tokiam projektui svarbiausi puslapiai yra pradžia, kiekvienos paslaugos aprašas, darbų pavyzdžiai, informacija apie komandą ir kontaktai. Daugiau apie įgyvendinimą rasite svetainių kūrimo paslaugoje.
Kada verta rinktis el. parduotuvę?
El. parduotuvė reikalinga, kai klientas gali pats pasirinkti prekę, matyti kainą, pateikti užsakymą ir pasirinkti atsiskaitymo bei pristatymo būdą. Ji suteikia daugiau galimybių, bet kartu reikalauja tvarkyti prekių duomenis, likučius, mokėjimus, grąžinimus ir užsakymų eigą.
Prieš kuriant parduotuvę susirašykite prekių kategorijas, variantus, nuotraukas, pristatymo taisykles ir atsiskaitymo poreikius. Šie duomenys padeda parinkti tinkamą struktūrą ir išvengti brangių pakeitimų jau paleidus projektą. Plačiau – el. parduotuvių kūrimo puslapyje.
Trumpas sprendimo testas
- Jei kiekvienam klientui ruošiate individualų pasiūlymą – pradėkite nuo svetainės su aiškia užklausos forma.
- Jei pirkėjas gali užbaigti pirkimą be konsultacijos – planuokite el. parduotuvę.
- Jei turite ir paslaugų, ir standartinių prekių – galima derinti abu modelius vienoje svetainėje.
Nesirinkite vien pagal dabartinį prekių skaičių. Svarbiau, kaip klientas priima sprendimą ir kaip jūs vykdysite užsakymą.
Ką pasiruošti pirmajam pokalbiui?
Užtenka trumpai aprašyti tikslinį klientą, paslaugas arba prekių grupes, pageidaujamą veiksmą svetainėje ir kelis patinkančius pavyzdžius. Tuomet galima aiškiau įvertinti apimtį. Pateikite projekto užklausą – padėsime pasirinkti tinkamą kryptį.
